Tóm tắt trong ba câu. Trang này không có ô nhập thông tin nào — chúng tôi không thu thập tên, số điện thoại hay email của bạn tại đây. Chúng tôi có dùng công cụ đo lường để biết trang hoạt động ra sao, trong đó có công cụ ghi lại thao tác của bạn trên trang. Bạn có thể tắt toàn bộ việc đo lường chỉ bằng một nút ở mục 6.
1. Ai chịu trách nhiệm
Bên kiểm soát dữ liệu cá nhân là:
- Công Ty Cổ Phần Next Step Group — thương hiệu Next Step Academy
- Mã số thuế: 0110774905
- Địa chỉ: 105 Nguyễn Bá Khoản, Yên Hoà, Hà Nội
- Email: nextstepacademyvietnam@gmail.com
- Hotline: 0348 264 003
Chính sách này áp dụng cho trang landingpage.nextstepgroup.vn. Khi bạn bấm nút đăng ký, bạn được chuyển sang trang đặt hàng tại coachduynguyen.nextstepgroup.vn — nơi đó có form thu thập thông tin và được nói ở mục 5.
2. Trang này thu thập gì
Trang này không có form. Chúng tôi không hỏi và không nhận tên, số điện thoại, email hay thông tin thanh toán của bạn tại đây. Những gì được ghi nhận đều là dữ liệu kỹ thuật do trình duyệt của bạn tự gửi đi, hoặc do công cụ đo lường ghi lại:
| Nhóm dữ liệu | Cụ thể là gì |
|---|---|
| Kỹ thuật | Địa chỉ IP, loại thiết bị, hệ điều hành, trình duyệt, độ phân giải màn hình, ngôn ngữ |
| Hành vi trên trang | Trang bạn mở, thời gian ở lại, cuộn tới đâu, bấm vào nút nào, mở câu hỏi nào, bấm xem video nào |
| Ghi lại thao tác | Chuyển động chuột, thao tác cuộn và bấm được ghi lại thành bản phát lại — xem mục 4 |
| Nguồn truy cập | Bạn đến từ đâu: quảng cáo nào, chiến dịch nào, hay từ trang nào giới thiệu (các tham số utm_*, fbclid) |
| Định danh quảng cáo | Mã ẩn danh do Meta và Yandex đặt trong cookie để nhận ra một trình duyệt qua nhiều lần truy cập |
Chúng tôi không thu thập dữ liệu cá nhân nhạy cảm theo nghĩa của Nghị định 13/2023/NĐ-CP (sức khoẻ, tôn giáo, dữ liệu sinh trắc, tình trạng tài chính cá nhân…) trên trang này.
3. Dùng để làm gì
- Đo hiệu quả quảng cáo — biết chiến dịch nào mang lại người quan tâm thật, để không tiêu tiền vào chỗ không hiệu quả.
- Cải thiện trang — biết khách đọc tới đâu thì bỏ đi, chỗ nào khó hiểu, nút nào khó bấm trên điện thoại.
- Bảo mật và vận hành — phát hiện truy cập bất thường, lỗi hiển thị, sự cố kỹ thuật.
Chúng tôi không bán dữ liệu của bạn cho bất kỳ ai, và không dùng dữ liệu từ trang này để gọi điện hay nhắn tin cho bạn — đơn giản vì trang này không hề biết bạn là ai.
4. Bên thứ ba và việc chuyển dữ liệu ra nước ngoài
Để trang hoạt động và đo được hiệu quả, một số dịch vụ nước ngoài sẽ nhận được dữ liệu kỹ thuật của bạn. Đây là chuyển dữ liệu cá nhân ra nước ngoài theo Điều 25 Nghị định 13/2023/NĐ-CP, và chúng tôi công bố đầy đủ dưới đây:
| Dịch vụ | Của ai · ở đâu | Nhận gì |
|---|---|---|
| Meta Pixel | Meta Platforms — Hoa Kỳ, Ireland | IP, hành vi trên trang, mã cookie ẩn danh. Dùng để đo và tối ưu quảng cáo Facebook. Chính sách của Meta |
| Yandex Metrika có bật chế độ ghi lại thao tác |
Yandex — Liên bang Nga | IP, hành vi, và bản ghi lại thao tác của bạn trên trang (cuộn, di chuột, bấm). Dùng để hiểu vì sao khách rời trang. Chính sách của Yandex |
| Google Fonts | Google — Hoa Kỳ | IP, khi trình duyệt tải phông chữ hiển thị trang |
| YouTube | Google — Hoa Kỳ | Chỉ khi bạn chủ động bấm nút phát video. Trước lúc đó video chưa được tải, YouTube chưa nhận gì. Chúng tôi dùng chế độ hạn chế cookie của YouTube. |
| Cloudflare | Cloudflare — Hoa Kỳ | IP và nhật ký truy cập máy chủ, do đây là nơi lưu trữ trang |
Nói rõ về chế độ ghi lại thao tác. Yandex Metrika có tính năng dựng lại phiên truy cập của bạn thành một bản phát lại, giống như xem lại màn hình. Chúng tôi dùng nó để biết chỗ nào trên trang gây khó cho người đọc. Vì trang này không có ô nhập liệu nào, bản ghi không chứa thông tin cá nhân bạn gõ vào. Nếu bạn không muốn bị ghi lại, hãy dùng nút ở mục 6 — nó tắt hoàn toàn tính năng này trên thiết bị của bạn.
5. Khi bạn bấm nút đăng ký
Bấm nút đăng ký sẽ đưa bạn sang trang đặt hàng ở tên miền coachduynguyen.nextstepgroup.vn, do chúng tôi vận hành trên nền tảng WebCake / Pancake. Ở đó bạn sẽ được hỏi họ tên, số điện thoại và email để lập đơn hàng và gửi tài khoản học cho bạn.
Khi chuyển trang, đường dẫn có mang theo tham số nguồn quảng cáo (utm_*,
fbclid) — để chúng tôi biết đơn hàng đến từ chiến dịch nào. Các tham số này không chứa
tên hay thông tin liên hệ của bạn.
Thông tin đơn hàng được lưu trong hệ thống bán hàng của chúng tôi và chỉ dùng để: xử lý đơn, cấp tài khoản học, hỗ trợ sau bán, và thực hiện nghĩa vụ kế toán — thuế theo quy định pháp luật.
6. Quyền của bạn và cách từ chối
Tắt đo lường ngay trên thiết bị này
Đây là công tắc thật, có hiệu lực ngay. Bấm một lần là trình duyệt này ngưng gửi mọi dữ liệu đo lường — kể cả Meta Pixel và tính năng ghi lại thao tác của Yandex — cho tới khi bạn tự bật lại.
Đang kiểm tra…
Lựa chọn được lưu trong trình duyệt này. Nếu bạn xoá dữ liệu duyệt web, dùng chế độ ẩn danh, hoặc đổi sang trình duyệt hay thiết bị khác thì cần bấm lại.
Các cách khác
- Trình duyệt — chặn hoặc xoá cookie trong phần cài đặt. Bật chế độ "Do Not Track" nếu trình duyệt có.
- Quảng cáo Facebook — chỉnh trong Tuỳ chọn quảng cáo của tài khoản Facebook.
- Yandex Metrika — dùng tiện ích từ chối chính thức của Yandex.
Quyền theo Nghị định 13/2023/NĐ-CP
Với tư cách chủ thể dữ liệu, bạn có quyền:
- Được biết về việc dữ liệu của mình được xử lý
- Đồng ý hoặc không đồng ý cho xử lý dữ liệu
- Truy cập để xem, chỉnh sửa dữ liệu của mình
- Rút lại sự đồng ý đã cho trước đó
- Yêu cầu xoá dữ liệu
- Hạn chế hoặc phản đối việc xử lý dữ liệu
- Yêu cầu cung cấp bản sao dữ liệu của mình
- Khiếu nại, tố cáo, khởi kiện và yêu cầu bồi thường theo quy định pháp luật
Để thực hiện bất kỳ quyền nào ở trên, gửi email tới nextstepacademyvietnam@gmail.com hoặc gọi 0348 264 003. Chúng tôi phản hồi trong vòng 72 giờ kể từ khi nhận được yêu cầu. Nếu cần xác minh danh tính trước khi cung cấp hoặc xoá dữ liệu, chúng tôi sẽ nói rõ cần những gì.
7. Thời gian lưu trữ
- Dữ liệu đo lường — lưu theo chính sách của từng nền tảng ở mục 4, và chỉ trong thời gian cần thiết để phân tích hiệu quả quảng cáo. Chúng tôi không lưu bản sao riêng của các bản ghi này.
- Thông tin đơn hàng — lưu trong suốt thời gian bạn còn quyền truy cập khoá học, và tiếp tục lưu theo thời hạn mà pháp luật kế toán, thuế yêu cầu.
- Nhật ký máy chủ — lưu ngắn hạn cho mục đích bảo mật và khắc phục sự cố.
8. An toàn dữ liệu và rủi ro
Trang được phục vụ qua kết nối mã hoá HTTPS. Chúng tôi giới hạn số người trong công ty được truy cập các công cụ đo lường và hệ thống đơn hàng.
Tuy vậy, không có hệ thống trực tuyến nào an toàn tuyệt đối. Rủi ro có thể xảy ra gồm: dữ liệu bị lộ do sự cố ở phía nhà cung cấp dịch vụ bên thứ ba, hoặc do thiết bị của chính bạn bị xâm nhập. Nếu xảy ra sự cố ảnh hưởng tới dữ liệu cá nhân, chúng tôi sẽ thông báo tới người bị ảnh hưởng và cơ quan có thẩm quyền theo quy định.
9. Trẻ em
Dịch vụ của chúng tôi dành cho người từ 18 tuổi trở lên. Chúng tôi không cố ý thu thập dữ liệu của trẻ em. Nếu phát hiện đã thu thập nhầm, chúng tôi sẽ xoá ngay khi được thông báo.
10. Thay đổi chính sách
Khi thay đổi cách thu thập hoặc thêm bớt công cụ đo lường, chúng tôi sẽ cập nhật trang này và đổi ngày ở đầu trang. Bạn nên xem lại trang này trước khi để lại thông tin, nếu đã lâu không ghé.
11. Liên hệ
Mọi câu hỏi về chính sách này hoặc về dữ liệu cá nhân của bạn:
- Email: nextstepacademyvietnam@gmail.com
- Hotline: 0348 264 003
- Địa chỉ: Công Ty Cổ Phần Next Step Group — 105 Nguyễn Bá Khoản, Yên Hoà, Hà Nội